Secretariado Medico

CURSO

A DISTANCIA

  • Duración: 3 meses.
  • Disponible las 24 hs.

VALOR CURSO: $0000

CURSO DE SECRETARIADO MÉDICO CON FACTURACIÓN 0055

Certificado avalado por el ISP

Descripción:

El curso de secretariado médico prepara a los/as alumnos/as para insertarse en el mercado laboral de clínicas, consultorios privados, obras sociales, medicinas prepagas, hospitales y diferentes instituciones, entidades y empresas del sector de la salud.
Objetívos:

• Obtener nuevas habilidades para tratar con pacientes. • Incorporar las herramientas que otorga el curso para entender el mundo de la medicina y sus nomenclaturas. • Lograr una formación integral del alumno para que se destaque en su rol de secretario médico.
PROGRAMA DEL CURSO
UNIDAD 1: Perfil del secretario/a
    Perfil del administrativo en salud y sus funciones. La importancia de ser auxiliar en el equipo de salud. Resolución de conflictos. Respeto y empatía. Actitud de servicio. Trabajo en equipo. Imagen personal. Comunicación verbal y no verbal. Habilidades comunicativas y atención al médico y al paciente. Atención personal y telefónica. Emisión de turnos. Confidencialidad de datos. Misión y visión de las Instituciones.
    UNIDAD 2: Introducción a la medicina.
      Profesionales del sistema de salud. Especialidades médicas. Departamentos dentro de una Institución de Salud. Clasificación de áreas y servicios médicos de un hospital. Vocabulario técnico y abreviaturas. Conceptos básicos de anatomía humana (topografía, cavidades, estructuras anatómicas, sistemas). Concepto de salud y concepto de enfermedad. Patologías frecuentes. Historia clínica (manual e informatizada). Diferencia entre resumen de HC y copia de HC. Identificación correcta del paciente. Residuos patogénicos. Riesgos químicos y biológicos.
      UNIDAD 3: Los pacientes.
        Qué es y quién es el paciente. La persona humana y la empatía. Admisión. Pacientes ambulatorios. Pacientes hospitalizados. Paciente en guardia. Derechos y deberes del paciente y su familia. Seguridad del paciente. Consentimientos informados. Regímenes de vista a pacientes internados.
        UNIDAD 4: Acceso a los distintos servicios medicos dentro y fuera del hospital.
          Bonos de consulta. Órdenes de interconsulta. Órdenes de Internación. Órdenes de cirugía (con o sin internación). Clasificación de pacientes internados por complejidad de diagnóstico o tratamiento indicado (sala, UTI, UTIM,UCO,HDD,etc). Servicio de Emergencia (guardia): manejo del paciente con riesgo de vida o miembro u órgano comprometido. Órdenes de derivación y pedido de ambulancia. Regiones sanitarias dispuestas por el Ministerio de Salud.
          UNIDAD 5: Prestaciones médicas.
            Qué son las prestaciones médicas. Evolución de las prestaciones médicas. Prácticas de baja, mediana y alta complejidad. Prácticas inherentes a cada especialidad médica. Autorizaciones. Definición de prácticas, procedimientos, tratamientos, determinaciones de laboratorio y muestras para anatomía patológica. Plan Médico Obligatorio (PMO). Plan Materno Infantil (PMI). Nomenclador Nacional de prestaciones médicas (NN). Prácticas nomencladas y no nomencladas.
            UNIDAD 6: Facturación de prestaciones médicas.
              Función y objetivo de la facturación. Facturación por periodos. Proceso de facturación y manejo de documentación: control de bonos y órdenes. Organización de la documentación a facturar (consultas, estudios de diagnóstico por imágenes, insumos, medicación, análisis clinicos de laboratorio, etc). Normas de facturación. Repaso de confidencialidad de datos de los pacientes y de la Institución. Prestaciones que se facturan con su informe médico. Consultas vestidas. El IVA en salud. Condiciones de IVA (gravado y no gravado). Diferencia entre Obra social y Medicina prepaga. Débitos y refacturación.
              UNIDAD 7: Sistema de salud en Argentina.
                Sistema de salud. Niveles de atención médica. Repaso de Regiones Sanitarias dispuestas por el Ministerio de Salud. Origen de las Obras Sociales, empresas de medicina prepaga y derivación de aportes. Datos a tener en cuenta en una credencial de afiliación. Superintendencia de Servicios de Salud (SSS). CODEM. Instituciones públicas privadas.
                UNIDAD 8: Farmacología. Prescripciones médicas.
                  Prescripción: confección de la receta y datos que no deben faltar. Conceptos de "droga", "fármaco" y "medicamento". Vademécum. Medicamentos genéricos. Medicamentos de venta libre, de venta bajo receta y de venta con receta archivada o rosada.
                  UNIDAD 9: Informática en centros de salud y centros de comunicación.
                    Software para instituciones de salud. Claves y usuarios. Formato de Historia clínica informatizada. Ordenes médicas informatizadas. Utilización de FAX y correo electrónico. Utilización de posnet para cobranzas y validación de afiliaciones a prepagas.